Entregamos en toda Gran Canaria y en el resto de las Islas Canarias. Aquí tienes los plazos de producción, las opciones de entrega y el resumen de la política de devoluciones.
Plazos de producción
Los plazos se cuentan en horas laborables, de lunes a viernes. No se computan sábados, domingos ni festivos nacionales, autonómicos de Canarias o locales de Mogán. El plazo empieza cuando se confirma el pago y apruebas el diseño o la prueba digital, lo que ocurra más tarde. Si haces el pedido un sábado, un domingo o un festivo, entra en producción el siguiente día laborable, normalmente el lunes, que es cuando empieza a contar el plazo.
- Camisetas personalizadas, hasta 49 unidades: 72 horas laborables.
- Camisetas personalizadas, 50 unidades o más: hasta 7 días laborables. La mayoría salen en unas 96 horas laborables, pero reservamos ese margen para las tiradas grandes.
- Resto de productos (placas distintivo, tazas, pegatinas, lonas, cuadros, rotulación y gran formato): te confirmamos el plazo junto con el presupuesto o durante el proceso de compra.
Si pides cambios en el diseño después de aprobar la prueba, el plazo vuelve a contar desde la nueva aprobación. ¿Tienes una fecha límite? Escríbenos antes de pedir a pedidos@publinkgc.com o llámanos al 928 780 748 y te confirmamos si llegamos.
Recogida en nuestras instalaciones
Puedes recoger el pedido sin coste en Calle El Drago 13, Local Semisótano, 35140 Mogán. Te avisamos por email o por teléfono en cuanto está listo y acordamos la hora de recogida: atendemos con cita previa, todos los días de 10:00 a 15:00. Para clientes del sur de Gran Canaria (Arguineguín, Puerto Rico, Maspalomas o Playa del Inglés) es la opción más rápida, porque no se suma tiempo de transporte al plazo de producción.
Envíos a Canarias
Enviamos a las siete Islas Canarias con Correos. En el carrito puedes elegir entre:
- Paquete Estándar Correos: desde 5,36 € (IGIC incluido), según el peso del paquete
- Correos Certificado: desde 6,97 € (IGIC incluido), según el peso del paquete
- Envío gratis: en pedidos desde 60 € que pesen hasta 10 kg, y en cualquier pedido desde 100 €
Todos los precios de la web se muestran con el IGIC incluido, así que el importe del carrito es el que se cobra. El tiempo de transporte se suma al plazo de producción y depende del destino y del operador; te facilitamos el número de seguimiento cuando el pedido sale del taller.
Retrasos e incidencias
Si por causas ajenas a Publink (falta de stock del proveedor, incidencias en el transporte marítimo entre islas o fuerza mayor) no pudiéramos cumplir el plazo indicado, te avisamos y te ofrecemos una nueva fecha de entrega o la cancelación del pedido con reembolso íntegro.
Devoluciones y garantía
Los productos con defecto de fabricación se reponen sin coste. Los artículos personalizados quedan excluidos del derecho de desistimiento de 14 días conforme al artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007. Consulta la política de devoluciones completa o los términos y condiciones de venta.