Política de Privacidad
En Publink tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). A continuación se detalla cómo los tratamos.
Responsable del tratamiento
Titular: Publink · NIF X7782896H · Calle El Drago 13, Local Semisótano, 35140 Mogán, Las Palmas · pedidos@publinkgc.com · Tel. 928 780 748
Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos personales que nos facilitas para las siguientes finalidades:
- Gestionar los pedidos realizados en la tienda online, incluyendo su fabricación, facturación y envío.
- Responder a las solicitudes de presupuesto y consultas enviadas a través del formulario de contacto.
- Gestionar el envío de los pedidos a la dirección indicada por el cliente.
- Cumplir con las obligaciones legales y fiscales que correspondan a la actividad de Publink.
Base legal
La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de la relación contractual que se establece al realizar un pedido o solicitar un presupuesto, así como el consentimiento que otorgas al enviar el formulario de contacto y, en su caso, el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad comercial.
Destinatarios de los datos
Para poder prestar el servicio, algunos datos se comunican a los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento o responsables independientes según el caso:
- Stripe, para el procesamiento seguro de los pagos con tarjeta.
- La empresa de transporte encargada de hacer llegar el pedido a tu domicilio o punto de recogida.
- SMTP2GO, como proveedor del envío de emails transaccionales (confirmaciones de pedido, avisos, respuestas a consultas).
- Cloudflare, como proveedor de infraestructura y seguridad de la red que aloja y protege el sitio web.
No se ceden datos a terceros distintos de los indicados, salvo obligación legal.
Conservación de los datos
Los datos vinculados a pedidos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y fiscales de conservación de facturas y documentación mercantil. Los datos de consultas enviadas por el formulario de contacto se conservan mientras sean necesarios para atender la solicitud y, posteriormente, hasta que el interesado solicite su supresión.
Derechos ARCO-POL
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como los de Portabilidad y Limitación del tratamiento, enviando un email a pedidos@publinkgc.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Cookies
El sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Puedes consultar qué cookies usamos y cómo desactivarlas en nuestra Política de Cookies.