Wir liefern auf ganz Gran Canaria sowie in den Rest der Kanarischen Inseln. Hier finden Sie die Produktionszeiten, die Versandoptionen und eine Zusammenfassung unserer Rückgabebedingungen.
Produktionszeiten
Die Fristen werden in Werkstunden berechnet, von Montag bis Freitag. Samstage, Sonntage sowie nationale, kanarische oder lokale Feiertage in Mogán zählen nicht mit. Die Frist beginnt, sobald die Zahlung bestätigt ist und Sie das Design oder den digitalen Andruck freigegeben haben – je nachdem, was später erfolgt. Bestellen Sie an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag, geht die Bestellung am nächsten Werktag, in der Regel montags, in die Produktion; erst dann beginnt die Frist zu laufen.
- Individuell bedruckte T-Shirts, bis 49 Stück: 72 Werkstunden.
- Individuell bedruckte T-Shirts, 50 Stück oder mehr: bis zu 7 Werktage. Die meisten sind bereits nach rund 96 Werkstunden fertig, doch bei großen Auflagen behalten wir uns diesen Spielraum vor.
- Alle übrigen Produkte (Kennzeichnungsschilder, Tassen, Aufkleber, Planen, Bilder, Beschilderung und Großformatdruck): Die Frist bestätigen wir Ihnen zusammen mit dem Kostenvoranschlag oder während des Bestellvorgangs.
Wenn Sie nach der Freigabe des Andrucks noch Änderungen am Design wünschen, beginnt die Frist ab der neuen Freigabe erneut zu laufen. Haben Sie einen festen Termin? Schreiben Sie uns vor der Bestellung an pedidos@publinkgc.com oder rufen Sie uns unter 928 780 748 an – wir sagen Ihnen, ob wir es rechtzeitig schaffen.
Abholung bei uns vor Ort
Sie können Ihre Bestellung kostenlos in der Calle El Drago 13, Local Semisótano, 35140 Mogán abholen. Sobald sie fertig ist, informieren wir Sie per E-Mail oder Telefon und vereinbaren einen Abholtermin: Wir empfangen Sie nach Terminvereinbarung, täglich von 10:00 bis 15:00 Uhr. Für Kundinnen und Kunden im Süden von Gran Canaria (Arguineguín, Puerto Rico, Maspalomas oder Playa del Inglés) ist dies die schnellste Option, da keine Transportzeit zur Produktionsfrist hinzukommt.
Versand auf den Kanaren
Wir versenden mit Correos auf alle sieben Kanarischen Inseln. Im Warenkorb können Sie wählen zwischen:
- Paquete Estándar Correos: ab 5,36 € (inkl. IGIC, der kanarischen Umsatzsteuer), je nach Paketgewicht
- Correos Certificado: ab 6,97 € (inkl. IGIC), je nach Paketgewicht
- Kostenloser Versand: bei Bestellungen ab 60 € mit bis zu 10 kg Gewicht sowie bei jeder Bestellung ab 100 €
Alle Preise auf der Website verstehen sich inklusive IGIC, sodass der im Warenkorb angezeigte Betrag auch der ist, der abgerechnet wird. Die Transportzeit kommt zur Produktionsfrist hinzu und hängt vom Zielort und vom Zusteller ab; sobald die Bestellung die Werkstatt verlässt, erhalten Sie die Sendungsnummer.
Verzögerungen und Störungen
Sollten wir die genannte Frist aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Publink liegen (z. B. Materialengpässe, Störungen im Seetransport zwischen den Inseln oder höhere Gewalt), nicht einhalten können, informieren wir Sie und bieten Ihnen einen neuen Liefertermin oder die Stornierung der Bestellung mit vollständiger Rückerstattung an.
Rücksendungen und Garantie
Produkte mit einem Fabrikationsfehler werden kostenlos ersetzt. Personalisierte Artikel sind gemäß Artikel 103.c) des Real Decreto Legislativo 1/2007 vom 14-tägigen Widerrufsrecht (derecho de desistimiento) ausgeschlossen. Die vollständige Rückgabepolitik oder die Verkaufsbedingungen finden Sie hier.